ХАМКИ- МЕДСЕСТРЫ---ЭТО ЛЕЧИТСЯ?

[НУЖЕН КОСТЮМ СНЕ ГУРКИ НА ДОЧЬ]

вот моя история! попала я в больничку на операцию. все круто-платная палата, муж врач в этой больнице. вроде, я как свой человек. но только вот одно НО-медсестры ХАМКИ. и весь кайф от больничного пребывания насмарку

[Шевчук]

Бывет такое!Я хоть и сама медсестра,но бывает,что и мне грубят медсестры из других отделений.Это очень не прятно!Но бывает,что попадется такая пациентка,что от нее чуть не плачешь.Иногда таких приходится ставить на место.

[НУЖЕН КОСТЮМ СНЕ ГУРКИ НА ДОЧЬ]

СО МНОЙ-ТО ЕЩЕ ПО-БОЖЕСКИ ОБРАЩАЛИСЬ, А ВОТ С ДРУГИМИ..... В ТАКИЕ МОМЕНТЫ ХОЧЕТСЯ ПОЛОМАТЬ СИСТЕМУ ОБРАЗОВАНИЯ.

[ирина шиманс]

катерина, обломать надо не систему образования, а систему зарплаты *;-).
я в европе не нажалуюсь , и получаю по-божески( по сравнению с родиной) . не представляю как на родине девочки отбегаются целый день, или еще хуже -ночь за копейки!

[Николай Конев]

Мне кажется,, что когда у нас в России будет платная медицина вот тогда можно будет и требовать от мед.персонала хорошего отношения и качественной помощи. А пока медсёстры получают нищенскую зарплату, они будут отностться к пациентам так же как платят. Нужен стимул для лучшей работы. Это одна сторона. А с другой стороны должен проводиться качественный контроль за окозанием услуг, а не эти отписки руководства "у нас всё хорошо" никто не хочет выносить сор из избы. А так же должена бать служба психологической разгрузки. да и персонал должен быть хорошо подобран. И многое многое другое об этом можно говорить и говорить.

[Маливанчук]

(Y)

[Пятерикова]

Только больной может реагировать неадекватно. На то он и больной. А здоровый человек должен всегда реагировать адекватно, те есть вести себя разумно. А мед. работник просто ОБЯЗАН , по специфике своей работы.
Больной может быть раздражителен, капризен, даже груб по причине заболевания, что я докажу ему если буду хамить в ответ?
А по поводу зарплаты, разве больной виноват, что она низкая? Да и всегда есть выбор - не нравится - не работай.

[Давыдова]

Эльвира! *(Y) (Y) (Y)

[Cветлана Ваганова]

всё зависит от человека.а медсестры иногда грубят от усталости или когда надоедает повторять одно и то же по многу раз (sr)

[Инна Крючко]

РАБОТАТЬ МЕДИКОМ НЕПРОСТО,НО ВСЕГДА НУЖНО ДЕРЖАТЬ СЕБЯ В РУКАХ!ХАМИТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!

[Наталья Бочкова]

:-OКАК БЫ НЕ ВЕЛА СЕБЯ МЕД,СЕСТРА,НО *БОЛЬНОЙ ВСЕГДА ПРАВ!!!! :'(

[ирина шиманс]

извините, девочки, но я не очень соглассна, что больной всегда прав.
мы не в магазине работаем, ничего не продаем. возможно, такая политика может пойти в приватных клиниках, но в госсударственных.... увы нет!
наша работа - заботиться о *нуждах людей, которые не в силах сделать что-то в данный момент, но *не прислуживать: дай -подай и прочее.
нужно быть профессиональными, конечно же не хамить, но и не быть на побегушках.

[елена толстая]

я считаю, что хамство - это недопустимая вещь в нашей работе. Иногда хватает ласкового взгляда, слова, улыбки и больному стало легче. есть больные - истерики, но их надо пресекать на корню и знать себе цену!

[Анастасия Вяткина]

100% нет !!!

[Анастасия Вяткина]

но добавлю, не только мед.сёстры, некоторые, этим страдают, везде такое присутствуе.
Только есть такой нюанс, в медицинском учреждении наиболее болезненно встретить хама, т.к. именно там порой затрагивается личное и интимное, и возникает ощущение своей уязвимости!!! и это ужасно...

100 * % *net
naoborot * wratschi * sebe chamow *rastjat *schtobi * rabotat *spokojnee *bilo rjadom * s nej

[Анна Янч]

Но человек по своей природе егоист в какой то степени и любого можно довести до белого каления всё зависит от обстановки! пример-молодой нагловатый парень закидывает недвусмысленные *пошлые намёки м/с реанимацыи у которой перегруз в отделении и нервы и так на пределе а он не уймётся и шуточки прибауточки здесь не помогают а наоборот вредят! (dt)

[Лариса Ткэть]

Это не лечится однозначно!!! Есть у нас одна такая и самое главное - ей все сходит с рук.

[Пальшина]

На глупый вопрос - глупый ответ. Может это и выглядит как хамство, не знаю.....

[Полозова]

Спокойно и "адекватно"на разные закидоны наших больных могут реагировать только роботы.Он спокойно измерит пятый раз за день давление бабуле,у которой есть свой аппарат,а к медсестрам она ходит мерить"просто,чтобы сравнить"!!!!!!! *-)И также спокойно пойдет делать клизму в 3 часа ночи,только потому,что та же бабуля вдруг вспомнила,что не какала 5 дней :-|.....
Может нас заменить машинами?"Хамства" и "неадекватных" реакций уж точно не будет..... :-(

[Чеботова]

не знаю...но в природе столько хамства...самое обидное когда ты всех буквально "облизываешь",а когда сам заболеешь в поликлиннике такое отношение,что уж лучше вообще ни болеть...это касается ни только сестёр но и врачей...не знаю откуда берутся чёрствые и бездушные медики,вроде мы все даём клятву ...и в мед учереждениях вроде ни кто плохому ни обучает *-)...я конечно не равняю всех под одну гребёнку,есть среди нашего брата и ангелы,которым хочется памятник ещё при жизни воздвигнуть и молиться всю жизнь за их здоровье :-$ (F) (F) (F)таким медикам огромное спс :-) (F) (F) (F)

[Карганова]

конечно,хамство лечится!лекарство-жалобная книга!результат-лишение премии от маленькой зарплаты!в следующий раз медсестра будет подбирать слова,отвечая ЛЮБОМУ пациенту.наблюдала ситуацию в своём диспансере-плачевно. (tr)

[Артёха]

по моему горбатого только могила исправит :-(

[Мохова]

Полностью согластна с Натальей Мельниковой. (Y)
Да, очень жаль , что ХАМСТВО, грубость есть и в медицине! *8oI (sc)

[Жуликова]

Согласна с Натальей, а еще пошлые шутки пациентов, которые думают что это так остроумно.

[Зайцева]

наталья мельникова я тебя полностью поддерживаю

[Лена М]

Хамить это ужасно в любой ситуации и в любой профессии. Хамством ничего не добьёшся,к тому же покажеш себя с очень плохой стороны.Выдержка и терпение,перед нами больной человек. А если он хамит,то поверьте тихий шепот успокоет человека лучше чем крик,истерика или хамство.

[Карпова]

Это не лечится, это даже не диагноз, это клиника.

[Гаврюшина]

Мне становтся очень стыдно когда кто то из моих родственников или знакомых рассказывает о таких не приятных случаях ХАМСТВА!!!

[Жанна Жаннета]

Хамству конечно бой,но у меня на работе приходиться разговаривать на повышенных тонах,мы лечим военных людей,а они народ специфический.К каждому индивидуальный подход нужен.

[Строителева]

иногда , бывает желание нахамить , но понимаешь мы же лечим " больных ". А если попадаются хамки , надо менять профессию . Надо работать с удовольствием и понимать люди все разные:-D

[Устиленцева]

Сегодня мне нахамили ! А нахамила медсестра - пенсионерка , которая много лет отработала в медицине , стучала себя кулаком в грудь и не слушала , что ей пытались объяснить . Сама ведь когда то от пациентов требовала то , что положено - наверное забыла .Вот такое хамство - особенно отвратительно !!!

[Тёткина]

Бывают разные ситуации. Инргда нужно нахамить.(sr)

[Ямалетдинова]

Нет, хамить нельзя...Но иногда так хочется высказаться...ненормативно...У меня иногда такое чувство, что работаю не в акушерском отделение, а психо - неврологическом. такое отмачивают...и главное не зависит от образования. Иной раз женщина с подтвержденным диагнозом"олигофрения" куда адекватней, чем мадам с двумя высшими образованиями, хотя я в психатрии не силньна, очень кажется, что у нее шизофрения. Поэтому не хочется им уподо***ться и поэтому "гладим по шерстке", а свои мысли рассказываем друг- другу и становится легче. Ну, а хамки- медсестры - это неизлечимо, я имею в виду настоящих хамок.

[Карпова]

Галия, а кто сказал, что наличие высшего образования (или нескальких) показательбума?:-)

[Ирина Никитина]

Ой, девочки, разные бывают ситуации. Сама когда в больницу иду, уже настраиваюсь на хамство. Причем в поликлинике оно больше почему то процветает. В стационаре приличнее. Теперь обратная ситуация. Я работаю в детском стацинаре. С детьми работать замечательно, но когда приходят посетители и проходят в грязной обуви в отделение, очень хочеться нахамить, потому что разговоры не помогают.Приходиться, стиснув зубы опять разговоры говорить, а так хочеться выразиться!

[Надежда Миллер]

Хамить пациентам это самое последнее дело. Хамство это признак бессилия перед ситуацией. И как иногда обидно, что после общения с такими неуравновешенными м/с люди думают плохо обо всех нас. Нужно уметь спускать пар не на своих пациентах ведь на их месте можем оказаться мы.

[Зайцева]

на хамок,хмаством отвечать зарание спланированно и грамотно

[Екатерина Сергашова]

Иногда так охота не только нахамить,но и треснуть.нашли другое применение зовем сразу завотделением,либо лечащего доктора,и так приятно слушать как отчитывают пациента:-D

[Толстых]

а хамы пациенты это излечимо? я не тот человек который мило улыбается на хамство,присекаю это на корне.я выполняю свою работу,и причем достойно, и мне ну никак не платят за терпение унижений

[Ирина Пруцкова]

просто так мед.сестра хамить не станет,а сейчас пациентов которые хамят очень много

[гладкова]

Уважаешь себя и не надо хамить

[Веселова]

Хамство медсестры без причины лечится одним способом-искать другую работу. Не переношу таких!

[Кашкина]

Сейчас сплошноехамство,и все больше от самих медсестер,от врачей. Все стали нервные, работы много, страховая одна что стоит, проверяет все.

[Еникеева]

...каждый медик должен -прежде ,чем нахамить или нагрубить больному, поставить себя или самых близких -на их место... а лечится просто -это случайные люди в медицине и с ними не нужно церемониться -наказывать и увольнять...

[Юлия М]

"Хамки-медсестры"? А хамки-продавцы?Хамы-водители маршруток? Хамы-чиновники? Хамки-соседки? .... Просто хамство-как достойно на него отвечать?

[ольга]

К сожалению,таких очень много.Я считаю,что это случайные люди в медицине и делать им там нечего!!!
гнать таких поганой метлой!

[Савельева]

Полностью согласна с Викторией Пищак и Ириной Пруцковой(Y)

[ольга]

ни в коем случае нельзя отвечать на хамство хамством.Если мне хамят я говорю-"Успокойтесь иначе у нас ничего не получится!"и мило улыбаюсь,действует-всегда.А опускаться до хамства не буду,не так воспитана.В медпомощи не откажу,даже хаму,а то что он хам,так это его проблемы.Нужно не заводиться и не обращать внимания на хамство.Я это умею делать,поэтому вывести меня из себя практически не возможно.

[Инна Долбня]

У мед сестры должна быть львиная доля терпения. Тогда это настоящая СЕСТРА!!!

[Шахматова]

ХАМСТВО-ЭТО ДИАГНОЗ,КОТОРЫЙ ВРЯД-ЛИ ЛЕЧИТСЯ.А В ОСТАЛЬНОМ ПОЛНОСТЬЮ СОЛИДАРНА С О.КОНАКОВОЙ,

[Зиновая]

если человек хам,то он хам везде и в любой професии,но надо себя любить и беречь,и не тратить свои нервы на таких больных.

[Алла Гнидаш]

Хамство процветает в поликлиниках. Их бы на ночь в стационар гавно понюхать, стало бы меньше хамов-медиков.

[Рогалева]

Ничто не даётся нам так дёшево, и не цениться так дорого, как вежливость. это мой девиз, который я несу вот уже 13 лет в своей профессии и считаю, что мы медики не имеем право быть хамами, потому что к нам идут за помощью тогда когда плохо. И очень больно видеть, когда сестра заходит в палату к раковой пациентке и морщит нос от запаха. Так и хочется сказать: Бог не фраер, всё видит. Или когда грубят старикам, которые прошли войну и пережили голод. Ведь у каждого из нас есть свои родные старики. Моя покойная бабушка жила далеко от меня и каждый раз общаясь со стариками на работе, я думала о ней, старалась помочь чужим, в надежде, что кто то поможет моему родному человеку.

[Елена Новокшенова]

Да хамло можно вылечить, если вовремя эту медичку на место поставить, как говорят клин клином вышибает. Когда сама на больничку попадет все поймет!

[Науменко]

Все мы разные и разность эта на работе безусловно отражается. У нас, например, участковые м.с. в детской поликлинике очень милые, но за 4 года жизни моего ребёнка у нас сменилось 2 м.с. и ни одну я НИ РАЗУ не видела у себя дома. За то вся карточка исписана посещениями на дому ( Это к теме о о хождениях по вызовам пол рабочего дня) и никто из подруг моих не видел. А так по жизни доставалось мне от нашего брата, особенно обидно когда беременная была и так плохо.ещё и обижают. За 10 лет своей работы в медицине я никогда не позволяла себе хамства. КОЛЛЕГИ! БУДЕМ МИЛОСЕРДНЕЕ!(fr)(fr)(fr)

[ЛАДУШКА ДЭДЦО]

Хамка-это ВОСПИТАНИЕ,и специакльность здесь не причем.

[Морозова]

Работаю в поликлиннике и поток больных большой всем надо что-то тут же сию минуту ,бывает сидишь на приёме пациент в кабинете с доктором идёт осмотр ,а человек бесцеремонно врывается в кабинет и ему по барабану всё- начинает что-то просить или доказывать-доктор просит подождать типа идёт приём -нет мы не хамим стараешься как-то всё таки решить все проблемы индивидуально выходишь в коридор и выслушиваешь человека что-то подсказывешь посоветуешь ,чего злиться то ,что оторвали от дела, всегда представляю на месте человека свою мать или отца и тогда не остаётся ни капли злости и уж особенно хамства мы с нашими пациентами как с детьми почти за ручку везде водим и на пальцах всё объясняем,всю ин-фу запишем на листочке короче всё разжуём и в рот положим лишь бы им было комфортно!Ну такая уж наша работа .Терпения всем нам и сочувствия к людям больным!

[ЛАДУШКА ДЭДЦО]

Вот ВСЕ БЫ ТАК.А то я сама МЕДИК,а в поликлинике чувствую себя неуютно,иногда.Боишься НА КОМПЛИМЕНТ нарваться.:-)

[Евгения]

Хамы есть во всех профессиях. А родственники пациентов хамят похлеще самых хамских хамов))) Работаю в реанимации и порой просто диву даюсь поведению некоторых индивидуумов.

[Алла Гнидаш]

Я тоже чувствую себя в поликлиннике неуютно. Стоит прийти на прием к врачу по форме(маска,перчатки)меняется отношение. А в стационар поступают так с порога предупреждают что сотрудники. О родах вообще молчу,относились отвратительно,хоть я и акушерка.

[Наталья Новикова]

Дорогие сестрички!
20 лет работала участковой и 10 лет уже семейная медсестра.Вам надо портить себе нервы?Вы не боитесь профессионального выгорания?
Хамство-это всегда от,, сильного-слабому,,,а больной-человек слабый.Плохо если у сестры хамство -это вроде нормы.Самый лучший ответ на хамство-равнодушие,но равнодушными мы быть не можем.Значит надо искать другой выход.
Хамство хорошо лечится вежливостью.Обычно от вежливого обращения хамы теряются,столбенеют и с испугу идут на контакт.Ведь хам стремится к ответному хамству.
Хамство-защитная реакция на свои комплексы,недостаток культуры.
Я стараюсь никогда не хамить и проявляю:-$ терпимость,ведь диалог возможен только таким образом,а если буду отвечать хамством-это банальная ругань.
Берегите себя!

[Надежда Чеботок]

нет,к сожалению...такого человека хоть медсетрой хоть косманавтом.....Это уже совесть,и любовь к людям так выработалась........(tr)

[ольга]

Наталья,согласна полностью(Y)

[Галя Белозёрова]

Не думаю, что наше отношение к больным зависит он нашей зарплаты и от условий труда. Кто выбирал профессию медсестры, наверняка знал, что миллионером не будет, так нечего теперь жаловаться на больных. Другое дело, что народ перестаёт ценить нашу работу и отношение становится как к прислуге, разве что чаевых не платят. И когда от тебя требуют то, что не входит в твои функции, вот это и раздражает, иногда хочется нахамить в ответ. Просто надо быть выше этого. Стараюсь любое недовольство перевести на более юмористическую ноту. За всю жизнь может нахамила пару раз, и то в ответ.

[ЛАДУШКА ДЭДЦО]

Нет...На хамство хамством отвечать-себя унижать!Надо ДОСТОЙНО выходить из любой конфликтной ситуации.

[Галя Белозёрова]

Согласна, но бывает... Когда проклинают моих детей, какое кто имеет на это право? Или могут сказать, что моя рожа им надоела.. , это уже оскорбление моей женской сущности

[ЛАДУШКА ДЭДЦО]

Я б не стерпела!РЕАЛЬНО!

[Галя Белозёрова]

Мне один наркоман ляпнул, которому дозу не хотели давать, что он меня видит тут ежедневно, и моя морда ему приелась. Можно подумать я его приглашала.... А сам грязный, беззубый и вонючий, ну я не грубила, я ему просто посоветовала посмотреть на свою рожу

[ЛАДУШКА ДЭДЦО]

Ой,я б могла и хлеще высказаться!

[Галя Белозёрова]

Вот видишь, иногда приходится грубить. А когда 20 человек одновременно нападают с распросами, то как им объяснить, что отвечу всем, но не всем одновременно.
А когда приходят такие медсёстры как мы, и начинают нас учить работать, и критиковать, само ужасно ухаживать за такими.

[Ким]

Ю. Мирошниковой. Не надо с ними равняться. Медики - особый народ. наша профессия - действительно от Бога. Пусть хамят, а нам надо быть выше, сильнее их.

[Юлия М]

Я хотела сказать, что хамство,как таковое, вообще не должно иметь место нигде! Ни в той же маршрутке, ни в магазине, ни тем более- в больнице. А выше хамства надо быть всегда,тем более нам-Вы правы.

[Антохина]

Хамство это удел слабых.Но еще хуже когда встречаются врачи хамы и если они хамят не только спациентами ,но и коллегами.Бесит когда врач говорит тебе:"Я-ВРАЧ,А ТЫ КТО?"Это очень сильно обижает,хоть все знают что врач без медсестры никто!У нас есть один умный доктор ,который говорит что прежде чем начать работать с больными надо наладить хорошие отношения с медсестрами.

[Натусик]

КАК ПЛАТЯТ - ТАК И РАБОТАЕМ8oI

[Алена Фирсова-Булыгина]

А у нас хамки-медсестры приветствуются,зато они умеют хорошо стучать!!!

[Юлия М]

Приветствуются кем- начальством?

[Лапшина]

Среди медсестер часто встречаются сплетницы,за спиной у тебя строящие козни,и врачи такие же,у нас даже мужчины есть хуже баб.обычно стараюсь на грубость ответить вежливо или разворачиваюсь и ухожу....

[Ирина Фрайман]

У нас в клинике грубость любой формы запрещена. У каждого сотрудника, начиная от технического персонала и заканчивая высшим звеном, на руках имеется рабочий контракт, в котором чёрным по белому указано, что любые виды унижения человеческого достоинства наказываются немедленным увольнением. Всех любить и всеми любимым быть, нереально. Эммоции приходится сдерживать. В отделениях были случаи холодной войны, где крайнего невозможно было найти. В этом случае "пострадавшего сотрудника" переводили в другое отделение, где он-она прекрасно приживались. Ну а если всё же попадается конфликтный пациент, то приходится вопреки всему улыбаться ( независимо от статуса), крепко сжав кулаки. Важно удержать рабочее место.

[Маргарита]

Натушечка! Вот к такой м/с попадешь, тогда узнаешь, ненравится как платят, уходи. Я считаю не место м/с -хамкам!!!

[Галя Белозёрова]

Что вы называете хамством?
На днях пришла одна мамочка, в 4 утра с ребёнком, который просто подхватил вирус, ну вырвал один раз, ну температура, думаю, что это не повод нестись в приёмное. И когда зашла, то на одной из простыней увидела следы обуви, скорчила нос, и говорит - Фу, какая мерзость. Я ей ответила, что это совсем не мерзость, а просто следы грязной обуви ( в приёмном больные не особо разуваются, времени на это нет ), и обрадовала её тем, что её счастье, что настоящей мерзости она всё же не видела... Ответила ей резко, и вот не знаю, это хамство было или нет...

[Салимова]

Относитесь к людям так,как хотите что бы относились к вам самим! А хамство не лечится и вообще все зависит от человека,как правило самой иногда хочется нахамить но только когда сильно достают.Устаешь конечно иногда сильно,а тут с "дурацкими" вопросами... Стараюсь сдерживаться или отвечать нарочито вежливо или вопросом на вопрос:-D .Не люблю скандалов!

[Екатерина Баженова]

"относитесь к людям так,как хотите чтобы относились к вам".но "человечиский фактор" ещё никто не отменял.старайтесь сдержевать свои эмоции-себе дороже будет.:-D

[Галя Белозёрова]

Если каждый научится сдерживать свои эмоции, то и темы не будет.
Как можно сдержать эмоции, когда тебя спрашивают, а если бы это был твой ребёнок?
Мой ребёнок? Мой ребёнок в 3 часа ночи не лазит и не падает с крыш, мой ребёнок не ходит обдолбаный и не ввязывается в ножевые и огнестрельные разборки, так почему надо их сравнивать.
Поэтому и отвечаешь соответствующе.
Когда на тебя кричат, что нет врача, и только ты во всём виновата... Пожалуйста, есть что-то и выше меня, минздрав, пишите, кричите, но это никто не понимает, но когда я стала отвечать, очень вежливо, что я их понимаю, и мне они самой здесь не нужны, то все успокаиваются, верят.

[Шириазданова]

Хамство это конечно не допустимо. Но иногда пациента следует одернуть, окрикнуть. Для некоторых это как ушат с холодной водой. Особенно в критических ситуация. А еще некоторые пациенты считаю что все сестры хамки только потому что, не замечают подобного в себе. С такими сложно.

[Katerina]

Приходится иногда отвечать на хамство больных соответствующим образом. Наверное это не правильно, зато, иногда, действенно.

[Салимова]

Интересно! А что,правда глаза колет? В первую очередь мы люди.. а уж потом сестры братья...(tr)

[Светлана Ибрагимова]

Хамство медсестёр заметнее потому,что она одна!! А сколько хамов попадается среди больных,кто-нибудь считал?? А попробуй ответь!! Медсестра всегда виновата,молчи,терпи!!! Когда же больные научать вести себя подобающим образом и поймут,что медсестра -это такой же живой человек как и онии её так же можно ранить грубым словом!!!

[Марина Трифонова]

Больная тема!!!!Люди сейчас вобще очень злые стали.Хомят везде !!!Хомят врачи,сёстры,больные........Но надо как-то от этого избавлятся,работать над собой.На хамство надо отвечать спокойно с улыбкой это обезоруживает, по себе знаю.Трудно конечно но надо.

[Галя Белозёрова]

а не проще просто игнорировать хамов, а не улыбаться им?

[Светлана Ибрагимова]

Чтобы отвечать с улыбкой на хамство или игнорировать,нужны очень крепкие нервы...но к сожалению со временем и они изнашиваются!! Не кто не знает как их можно восстановить????:-D

[Галя Белозёрова]

у меня наверное защитная реакция организма такая, со мной плохо говорят, я сразу ставлю блок между этим человеком и собой, я никак не реагирую, или вообще разворачиваюсь и ухожу. Не думаю, что дело всё только в нервной системе, она у всех одинаковая, с точки зрения физиологии, а вот личности мы все разные

[Марина Трифонова]

Игнорировать не приходится иногда просто вынуждены общаться

[Светлана Ибрагимова]

Да,вы правы,иногда мы просто вынуждены общаться!! Другого выхода,:-) просто нет!!

[Галя Белозёрова]

Значит надо учиться, но у меня это и в крови, в семье тоже, если муж начинает высказывать претензии, и не хочет выслушать меня, то я просто со спокойным лицом начинаю заниматься своими делами, не слушая и не отвечая, сказать, что он успокаивается от этого не могу, бесится ещё больше, но это дома... На работе, понятное дело всё по другому, пришли ко мне за помощью, и естественно, должны вести себя так, что бы у меня было желание им помочь. Если кричат и хамят, то я очень тихо отвечаю, что не могу опуститься до их уровня общения, они этого не слышат, но что бы услышать, тоже начинают говорить потише и поуважительнее.
Понятное дело, если человек кричит на меня от мучений, боли, то это я пропущу мимо ушей, помогу, закрыв рот, или успокаивая, потом он извинится и скажет спасибо.
Нет одного рецепта для всех, каждый со своим характером, своими проблемами...

[РОМАНОВА]

Вчера. Час ночи. Скорая привозит мужчину,который с его слов оставил случайно ватку в ухе ТРИ дня назад. Врач,который приезжает из дома по экстренным показаниям-хам!(по словам больного), Я, которая до этого пыталась объяснить,что нужно было обращаться в поликлинику -тоже. А фельдшер скорой помощи, которая привезла пациента не по назначению - милая,добрая женщина !!! В итоге: у пациента диагноз - СЕРНАЯ ПРОБКА! (напомню-время:1 час ночи!)

[Галя Белозёрова]

ну это не хамство, это тупость

[БезматКуколева]

Стараюсь не реагировать на хамство,но не всегда получается.Работаю с женщинами,молодые,будущие мамочки,через одну хамки.Если пытаешься поставить на место,такого наслушаешься,да ещё и виновата останешься.

[Анна Кузнецова]

хамство не болезнь, следовательно не лечится. а вот пресекать хамство просто необходимо.

[Анна Калиновская]

Ну, и кто из Вас сестёр правду написал? Те, кто постарше и почаще в больницах бывают, лечатся - подставляют щёку для второго удара, кто помоложе ещё могут постоять за себя, зубки показать, но строят из себя пав. Себе хоть не врите. Сестра не будет просто так и не с того , ни с сего хамить. Её нужно вывести....Сестры не срываются на детях, почему? Почему лишь взрослым отвечают? А уж про врачей и говорить не стоит....Особенно те, кто из грязи в князи. И не надо говорить, что-то типа не нравится , не работай. Нравится и другую профессию не хочу, но и Вы, господа, людьми оставаитесь. В мире так: хама учат по-хамски, насильник поймёт лишь боль, а ласковым подарят добро и улыбку. Мнений много, мнения разные, а уж соглашаться или нет, Ваше дело.

[Галя Белозёрова]

нормально, на хамство стараюсь сдержаться, что бы не ответить. Но мне всё же редко хамят, чаще наглеют

[Галя Белозёрова]

нормально, на хамство стараюсь сдержаться, что бы не ответить. Но мне всё же редко хамят, чаще наглеют

[Ирина Крылова Гетманова]

Работать с людьми трудно, а с больными вдвойне. Медсестра, как стрелочник, между врачом и больным, вот и получаем иногда! Нам терпения, всегда помнить с каким контингентом работаем и не отвечать на хамство. Профессия обязывает.

[Валерия Шишкова]

Хамов хватает везде.Это зависит не от профессии,а от воспитания.Просто образ медработника это гуманный и милосердный человек,почти Бог.А мы все же люди,и иногда так надоедает молчать,тем более судя по зарплате профессия не очень-то и нужная...

[Katerina]

Точно, хамов хватает везде.

[Шопина]

Хамство нашей жизни везде.

[MaRkIzA mArKiZa]

Если не мы, то нас... Встречается всякое,

[Курбатова]

Ой, да порой такие пациенты попадаются, ну просто грех их не отчисать, сами прям напрашиваются. Мой врач редко отвечает на грубость грубостью, вот я и учусь у неё сдержанности. Надо себя держать в руках, но это должны помнить и наши уважаемые больные, не так ли, девочки???;-)

[Ефимова]

Думаю, что нет

[Наталья Чернова]

НЕТ КОНЕЧНО,ЛЮДЕЙ ВЗРОСЛЫХ УЖЕ НЕ ИЗМЕНИТЬ,КАК НИ ПЫТАТЬСЯ:)

[Aleksandr Dzyuin]

Хамки медсестры это как правило те у кого с личной жизнью плохо. Либо одинокие, либо с мужьями или любиовниками плохо живут. А те у кого в семье все хорошо - среди таких хамки почти не встречаются. "Собака бывает кусачей, только от жизни собачей". Самые противные хамки медсестры - это одинокие женщины в возрасте, некрасивые, нелюбимые, озлобленные и обиженные. Стервы короче, со злым языком.

[Ефимова]

Вот тут я полностью с Александром согласна

[Aleksandr Dzyuin]

ХАМКИ-медсестры---это лечится?
Так что вывод: хамство лечится ЛЮБОВьЮ ( а в особенности женское - медсестринское)

[Шкель]

иногда хамство применяется в качестве лекарства, пациенты разные, вот и лечить приходится по разному.

[Ефимова]

Нет уж!.. Своих детей попробуйте хамством лечить, тогда и скажите каково это. Я в любом случае против!

[Kindjuh]

Medsjestru-hamki pustj lechat hamstvom svojih rodnuh. Eto ne prijemlemo.

[Эвита Миа]

А вообще интересная постановка вопроса... А врачи- они как, подлежат лечению? Залетает такой в палату и сестре вдвое старше себя - ты, типа, сбегай... И вообще - есть правовые нормы, так же и по отношению к пациентам, вот только как их применять?

[Aleksandr Dzyuin]

А врачи- они как, подлежат лечению? Залетает такой в палату и сестре вдвое старше себя - ты, типа, сбегай... И вообще - есть правовые нормы, так же и по отношению к пациентам, вот только как их применять?
Врачи это отдельная тема.. А по теме - мед.сестры -хамки... О хамстве врачей даже вспоминать не хочется|-)

[ЗОЯ Александровна]

ЗАРПЛАТУ ПОБОЛЬШЕ , ЗРАЗУ ВСЁ ВЫЛЕЧИТЬСЯ.

[Шкель]

Хотелось бы посмотреть на тех медиков "как они мило будут улыбаться будут пациентам" ,которым пытаешься *объяснить пациенту о необходимости лечения, а в ответ летят отдельные предметы и маты,только потому, что мы лечиться не хотим, пока судом не пригрозишь, начинают лечиться.

[Шкель]

пациенты разные бывают, кто
то понимает доброе слово, а кому то это слово мимо уха, хотите сказать плохо донесла, извините ошибочка, просто отдельным личностям, тоже надо быть людьми, и тогда контакт будет *в лучшую сторону.Кстати ,к сожалению среди мед. работников, когда они приходят на приём к врачам в качестве пациентов, поведение *парой бывает, ещё хуже ,чем у ушлых пациентов.

[NADIN UMANSKAY-BASAK]

Зарплату нормальную платить надо!И не будет хамства!

[Наталья Новикова]

Александр!Ну вы и чудак.Если я стареющая одинокая сестра,озлобленная только на себя(sc) ,что допустила профессиональное выгорание,то имею право хамить?(fr) Вот уж на что точно,не буду тратить свою жизнь.:-$
Надюша!Пациенты нам зарплату не платят.Кто из нас не знал,что сестра мало оплачиваемая специальность,когда учились?;-)

[Лаптева]

У НАС НА РАБОТЕ ПАЦИЕНТЫ ДАВНО НАУЧИЛИСЬ ЛЕЧИТЬ ХАМСТВО МЕДСЕСТЁР:ДОСТАТОЧНО ЗАЙТИ В АДМИНИСТРАЦИЮ И ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ- ПИСЬМЕННУЮ ИЛИ УСТНУЮ.ЖАЛЬ,НАШИ ПАЦИЕНТЫ НЕ ВСЕГДА БЫВАЮТ ОБЪЕКТИВНЫ И ИНОГДА ЖАЛУЮТСЯ ПРОСТО ОТ ПЛОХОГО НАСТРОЕНИЯ!

[Наталья Манаэ]

знаю точно -хамы-пациенты - не лечится!!И таковых к сожалению все больше и больше.

[Юлия М]

Зарплату хорошую платить надо!И не будет хамства!
А вот это уже не аргумент, Надя. Что вам помешало стать главным врачом, чтобы иметь хорошую зарплату? А ведь и главные врачи частенько хамят. И даже народные депутаты с их зарплатой.
Не в этом причина, ведь так ?

[Селиванова]

Здесь нужно говорить не о хамстве в нашей профессии, а о культуре и уровне воспитания общества в целом.Хамство существует в любой профессии. Знаете кто большие хамы? Учителя! По работе сталкиваюсь с людьми разных профессий, причем через кабинет проходит до130 человек за день(оформляем медосмотры в поликлинике).И медики далеко не хамы!

[Костовская]

"Только от жизни, от жизни собачей, собака бывает кусачей!".
Хамства на пустом месте не бывает, этому должно что-то предшествовать. Медсестра тоже человек, а не запрограмированное устройство, может и вспылить.

[Юлия М]

Вспылить -да. Но не хамить. А свою "собачью" жизнь надо оставить за порогом больницы.

[Юлия М]

Вспылить -да. Но не хамить. А свою "собачью" жизнь надо оставить за порогом больницы.

[Nаtалья Шумьдэш]

Хамство не лечится...У нас в детской поликлинике хамство у мед. регистраторов - это норма общения... Но согласна, что в школе тоже с этим проблем нет, может обижу кого из ваших знакомых или близких, но у меня мнение такое, что "педагог" в наших школах - это диагноз.

[Ася Казакова]

Хамство не лечится это образ жизни человеку с этим пороком в медицине делать нечего

[Наталья Приходько]

Хамство не лечится.А сейчас вокруг столько хамства и больше всего среди молодого персонала.Нет уважения ни к больным,ни к старшим,ни к коллегам.Мне кахется,если люди тебя раздражают,то такому человеку не место в медицине.

[ТАША]

Это лечится и очень просто-повышением зарплаты,снижением нагрузки и включением в работу профсоюзов(решение социальных вопросов). И поверьте-в медицине будут работать только добрые и приветливые люди,а хамки вытяснятся на базар! Ведь бывают нервные срывы-медсестры тоже люди,хоть и не положено,но не всегда это поддается контролю! Многие пациенты-очень искусно играют на нервах,именно медсестер-врача бояться!

[Ананьина]

Всегда говорю- не дай Бог заболеть самому. Редко, но встречается хамство в медицине. Стараюсь деликатно, но поставить человека на место. Согласна с Натальей Смирновой, что надо пересмотреть социальное положение среднего звена.Иногда в родном коллективе врачи смотрят на медсестру, как на человека второго сорта. Уверена, что есть медсестры намного мудрее иного врача. Таких встречала неоднократно!

[Виктория Омэксээ]

Хамство не лечиться!

[NE SKUAI KA]

хамство - это образное явление,тех профессий.где предусматривается работа с людьми. сам по себе спиециалист врядли будет хамить. Зачастую его вынуждают на эти меры. а люди разные бывают,и цели у них тоже разные.

[Е к а т е р и н а]

Лечится! Выговором и увольнением

[Е к а т е р и н а]

Конечно, сначала-предупреждение

[Клычкова]

НАВЕРНОЕ,ЛЕЧИТСЯ,НО У НАС СЛАВА БОГУ,ТАКОГО НЕТ ДА И НЕ ПОЛОЖЕНО(КОММЕРЦИЯ)

[Татьяна Шэпэм]

Если человек хам и скандалист, то он так себя ведёт везде, и дома, и на работе. Но на таких управа есть!

[ВАЛЕН тинА]

Всякое бывает! Лечится, конечно)) А как на счет хамов пациентов? Иногда складывается такое впечатление, что пациент пришел не за помощью в лечебное учреждение, а для того что бы выплеснуть весь свой негатив))
А кто слышал такое выражение на приеме: " Вот, шел мимо и решил зайти" ?

[АnnA Okynivo]

Я думаю что НЭТ.........не меняется человек.......редко

[Михайлюк]

Я в медицине 20 лет повидала всякого.К великому сожалению хамки мед.сестры встречаются и к сожалению этот диагноз к ним прилепает на всю их жизнь.Я согласна с Анной...не меняется человек...редко.

[Нетбаева]

Я считаю что не надо все валить на медсестер, пациенты тоже иногда поподаются не подарок! Ведь как бывавет приходишь на работу в отличном настроение, а тебя с верхней полки матом, я думаю что любому это не понравиться и молчать вряд ли кто будит!

[NE SKUAI KA]

Ну так это же больные.... относитесь к этой ситуации с этой точки зрения. посочуствуйте им...

[Васильева]

СВОЮ РАБОТУ СРАВНИВАЮ С АРТИСТКОЙ-НА ДУШЕ КОШКИ СКРЕБУТ ,ПЛАКАТЬ ХОЧЕТСЯ А ТЫ УЛЫБАЕШЬСЯ, УГОВАРИВАЕШ БОЛЬНОГО. ТОЛЬКО ЗАРПЛАТА НЕ ТАКАЯ КАК У АРТИСТКИ. А ОТНОСИТЬСЯ К БОЛЬНЫМ НУЖНО ТАК КАК ТЫ ХОЧЕШЬ ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ТЕБЕ ИЛИ К ТВОИМ РОДСТВЕННИКАМ В ТАКОЙ ЖЕ СИТУАЦИИ ЭТО МОЁ МНЕНИЕ.

[NE SKUAI KA]

я бы тоже так считала.... Но обстаятельства социальные складываются, так что надо быть терпимыми и снисходительными к пациентам. это в наших же интересах. какие бы они "странные" не были....

[Мельник]

Недавно что- то искала в интернете в Яндексе и попала *по этой теме на форум наших горожанок, так почитала и про свое отделение, и про наших врачей, и про других врачей в городе; с именами и фамилиями...Они делились впечатлениями- куда стоит идти, а куда ни в коем случае...Описывали конкретно где что и как.. * * * * * * * * * А мы спокойно работаем и не знаем, что все это на виду и обсуждается в инете..Лишний раз подумаешь как себя вести... Обидно, что кто -то, попросту говоря, позорит наше общее место работы.

[Васильева]

Конечно же мы на виду у пациентов ,их родственников ведь люди доверяют нам самое дорогое здоровье ,свою жизнь поэтому думаю что сёстра хамки долго не работают это не лечится!

[NE SKUAI KA]

Света ,это не нас позорят,а мы делаем так как о нас говорят. Со стороны видать виднее. Я согласна что пациенты не подарок,но зачем опускаться до уровня базара? надо быть выше этого,хотя бы ради себя самого....

[NE SKUAI KA]

А терпения надо ой как много,чтобы себя сдерживать.

[Лариса Хмакин]

Нет это не лечится!это искореняется!

[Баймурзаева]

ZARA - ВЫ правы,терпение и еще раз терпение. Не зарплату высокую,а пациентов благодарных. Доброе слово в твой адрес, и у тебя появляется второе дыхание.

[Лбова]

Тебе откровенно хамят ,а ты улыбайся! Я еще только начинала работать и пришла к старшей " поплакаться " на больного. А она мне рассказала про ситуацию с которой она столкнулась ещё в молодости , как любовница ее мужа каждый день ходила на прием к врачу с которым она работала и пыталась вызвать ее на конфликт.

[ВЕРА Федорова]

Есть больные которые тебе хамят? Ставь их на место но так что бы они потом у тебя прощение просили!!!! У меня несколько раз так получалось! Я ни кому себя в обиду не дам не врачу и не больному!!!!!!!!!

[елена вихлянцева белоцерковец]

Хамки-медсестры долго не задерживаются на своих рабочих местах.Такие люди быстро понимают,что медицина-это не их призвание.Смотря что вы подразумеваете под словом-хамство.Пример,рожает женщина,при этом,кусается,кроет тебя проклятьями,плюет в тебя.При этом,сдвигает ноги и душит рождающегося ребенка.Я думаю,спокойная речь здесь не поможет.Акушерка,чтоб привести роженицу в чувство,постучала ей по щекам,побрызгала водой.Помогло!!! Так,что потом эта дама писала про роддом на форумах! Не думайте,что хорошее.Безусловно,я против хамства,всегда стараюсь войти в положение пациента.На самом деле хамства и неуважения со стороны пациентов намного больше.

[Черданцева]

Когда я начинала работать, хамства со стороны м/с не было. К врачам относились с уважением. И зарплаты были не большие. *А сейчас м/ с на одной ноге с врачом, панибратство. Так почему ей не хамить. *Значит не любит она свою работу, людей. Такой не место в медицине.

[елена вихлянцева белоцерковец]

Любовь,о каком панибратстве Вы говорите?На одной ноге с врачом! У нас,что зарплаты одинаковые? Абсолютно разные! И при чем здесь хамство? По- вашему получается,что если *врач хамит,то медсестра от него не отстает? *Среди моих врачей у меня есть близкая подруга, с которой я на Ты,вместе отдыхаем,проводим время.Но на рабочем месте всегда соблюдаем субординацию! А уважительно должны относиться не только медсестры к врачам,но и наоборот.

[Александр Фами]

Совершенно согласен,субординация быть должна и дело тут в этике профессии!А зар.платы могут быть и у сестер больше,это не показатель.И раньше было раньше,сейчас все люди злее,пациенты,врачи,сестры.Надо себя не терять и на хамство отвечать спокойно и грамотно,поставить на место можно,а совсем хабалок не переделаеш.

[ВЕРА Федорова]

Зачем хамить!Это можно сказать очень культурно!

[Черданцева]

Да, время сейчас другое, хамства всё больше среди мед. персонала, поэтому и не держатся на рабочих местах. А для чего тогда учились, ведь знали что испокон у медиков зарплаты низкие. Если уж заканчиваете мед. то нужно держать себя в рамках дозволенного. *Это касается и врачей и среднего и младшего персонала. Я всегда удивляюсь когда приходят пациенты и рассказывают что творится сейчас в стационарах, что бы вы не говорили, ну не было такого. Приходит педиатр на вызов к маленькому ребёнку и начинает маме рассказывать какая у него маленькая зарплата, вместо того что б послушать ребёнка, осмотреть, просто так к деткам врача не вызывают. Вот и доверяй жизнь таким врачам. Стыд, стыд. Надо всегда быть человеком, не опускаться до плинтуса.

[Эльф]

!

[Эвита Миа]

Нет, не лечится. В моем отделении половина сестер халды-истерички, орут на больных, на коллег. Когда я пригрозила написать рапорт, стала персоной нон-грата

[Прасолова]

Нет, и нет! Это позор и не подлежит никакому оправданию!

[надежда александровна]

Если бы только хамили. у нас медсестра в меня лекарством кинула..в другую чуть чашечка не прилетела.

[Инн]

Надежда,да у вас не больница,а гестапо!

[Титова]

Просто они не видели себя со стороны или не лежали в больнице. им бы не понравилось плохое отношение к себе и может призадумались?(sc) :-D

[Irina Proskuryakova]

Ya udivlyayus, ya rabotala v UAR odin god, a problemy vezde odinakovye. :) Ya obychno na hamstvo hamstvom ne otvechayu, otmolchus i idu delat svoyu rabotu.

[Эвита Миа]

Я и молчала. Полгода. А потом ушла. Сейчас работаю с удовольствием, а хамки, наверное, продолжают захлебываться собственной злобой, вымещая ее на пациентах

[фидуса салимьянова]

Что значит хамки?Я по молодости всем улыбалась и бегала за каждым больным и постоянно получала по шее от начальства.А час я делаю свою работу и порой так же мило улыбаясь посылаю больных,с их надуманными проблемами.Я любимчик у больных,хотя бы потому,что не оставляю их без внимания,а некоторым это даже даёт стимул к жизни.

[надежда александровна]

привет я хамка! а как иначе смотреть на все это безобразие. напарница щемиться по углам.бежит по поводу и без повода к начальнику. а я как прокаженная пыхчу и делаю. *потом срываюсь.

[MaRkIzA mArKiZa]

Менятолько и медицина и научила всем прелестям хамства.... А теперь я этим просто- напросто горжусь, многое в жизни получается.... А всё, что касается нашей любимой профессии, так это не мы- медсёстры- хамки, а больные наши ХАМЫ!!!! Попробовали бы наши больные на западе так)))))) Сразу под суд!

[БезматКуколева]

Абсолютно с вами согласна.

[Svetlana Zaichenko]

К сожалению , пациенты ведут себя в меру своей воспитанности, а это у всех по разному.Но мед.персонал находится на рабочем месте. И это разные вещи. А на хамство нужно отвечать достойно.Как говорил Карлсон "Спокойствие и только спокойствие".

[Александр Фами]

Хамство и наглость в поведении пациентов,разные вещи,не путайте их коллеги.И если работа в медицине научила вас Хамству,а не толерантности и этике в профессии,сочувствую.Человек имеющий какой либо недуг уже психологически не стабилен,часть нашей работы адекватно отнестись к поведению и грамотно ответить.Вы не на базаре.

[Ефимова]

Полностью согласно с предыдущим высказыванием. Хамству и невежеству в медицине не место. Какие б ни были наши пациенты, надо *испытывать к ним хоть толику сочувствия и сострадания. Ведь и мы сами можем оказаться на их месте... Не дай Бог.

[MaRkIzA mArKiZa]

Сострадание должно быть- и это не обсуждается!!!! Я была на месте пациента- четыре месяца подряд, и на протяжении всех четырёх месяцев ( в разных стационарах), я никому и ни разу не нагрубила и не нахамила!!!! А в свой адрес выслушала...... уму непостижимо)))) А когда на хамство СЛЕГКА отвечала тем же- вы не поверите, разговор клился!!! Просто мы- медики- обозлённые на свою жизнь, а пациетам тоже несладко, вот и получается... ВЗАИМНОЕ ХАМСТВО!!!!!

[надежда александровна]

Очень нравиться эта тема.(Y) *И существуют вопросы. Кто нахамил. ? Как нахамил.? И как на это все реагировать? Отвечая Саше я хочу ответить у нас разговор состоит не из одних хамских слов.< а у нас идет цепная * * *реакция .

[Наташа Тищенко]

ненадо выпрашивать

[Нестеренко]

Я конечно против хамства в медицине,но ситуации бывают разные...У нас к примеру отделение нейрохирургии которое дежурит 7 суток в неделю,а экстренные больные как правило поступают в а.о. И когда остаёшься один на один с пьяным мужиком в психозе,который тебя материт как последнюю падшую женщину,тут уж не до любезностей....