[Валерий Юрьевич]

Пожалуй, данный сервис клиника предлагает,
чтобы "идти в ногу со временем"
и чтобы посредством этого
дополнительн6о привлекать к себе клиентов,
упрочивать свой статус.

Насчет подозрительности бесплатности:
если в процессе пользования сервисом
"вылезут" "платные запросы",
то Вы можете от него отказаться.

В защите информации о пациентах
некая проблема есть, но, думается,
главным образом в том, чтобы защита эта
была более-менее, и личные данные пациентов
не "всплыли" вдруг на всеобщее обозрение.
Ведь и при обычном хранении информации о пациентах
она находится "не за семью печатями"...